Wirtschaftslexikon Test 2019

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Teuer, nutzlos, ausbeuterisch.

Bestseller Nr. 1
Kompakt-Lexikon Wirtschaft: 5.400 Begriffe nachschlagen, verstehen, anwenden
  • Herausgeber: Springer Gabler
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Gabler Wirtschaftslexikon, 6 Bände
  • Herausgeber: Springer Gabler
  • Auflage Nr. 192019 (12.11.2018)
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Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre
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Duden Wirtschaft von A bis Z: Grundlagenwissen für Schule und Studium, Beruf und Alltag (Duden Spezialwörterbücher)
  • Javier Morato Polzin, Bernd Kirchner, Achim Pollert, Marc Constantin Pollert
  • Herausgeber: Duden
  • Auflage Nr. 6 (12.09.2016)
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Duden Wirtschaft von A bis Z: Grundlagenwissen für Schule und Studium, Beruf und Alltag (Duden Spezialwörterbücher)
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  • Herausgeber: Duden
  • Auflage Nr. 5 (01.02.2013)
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Gabler Wirtschaftslexikon
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Wirtschaftslexikon: Jubiläumsausgabe
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Wirtschafts-Lexikon: Das Wissen der Betriebswirtschaftslehre 12 Bände
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Wirtschafts-Lexikon: Über 4000 Stichwörter für Studium und Praxis (dtv Beck Wirtschaftsberater)
  • Werner Rittershofer
  • Herausgeber: dtv Verlagsgesellschaft
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Bestseller Nr. 10
Gabler Wirtschaftslexikon.
  • Ute Arentzen, Eggert Winter
  • Herausgeber: Gabler Verlag
  • Auflage Nr. 141997 (29.09.1997)
  • Taschenbuch: 4604 Seiten

Es war entweder ein Haus-zu-Haus-Verkäufer oder ein Händler auf der Bezirksmesse, der meine Eltern dazu brachte, die Encyclopedia Britannica zu kaufen. Meine Eltern waren schon immer Kitt für glatte Verkäufer über die Jahre, in denen sie dazu gedrängt wurden, zu viel für einen angeblich erstaunlichen Staubsauger, einen Satz angeblich unzerstörbarer Küchenmesser, einen Haushaltswasserenthärter und zu viele Werbesachen zu bezahlen. Sie waren die perfekten Markierungen für den Enzyklopädie-Menschen: Sie wollten ihren Kindern einen guten Start ins Leben ermöglichen, sie glaubten an die weitreichenden Möglichkeiten von Konsumgütern und vertrauten der Autorität des Namens Britannica.

Ich weiß nicht genau, wie viel sie für diese Bücher ausgegeben haben, aber ich erinnere mich, dass es ein großer Kauf war – groß genug, dass sie auf einem Ratenzahlungsplan bezahlen mussten, und groß genug, dass wir sie, als die Bücher in der Post ankamen, so freudig begrüßten wie ein neues Auto. Meine Schwester und ich haben einen Platz im Bücherregal frei gemacht und sie sorgfältig in alphabetischer Reihenfolge installiert. Und dort sind sie so ziemlich geblieben, meist ungeöffnet und vergessen, bis heute.

Während der gesamten Mittel- und Oberstufe habe ich höchstens zwei- bis dreimal nach der Britannica gegriffen. Ich erinnere mich, dass ich die Bücher leuchtend finden wollte, aber immer die Erfahrung unerfüllend fand. Nichts an dem Design sollte junge Leute ansprechen – die Volumen waren groß, die Organisation schwerfällig, der Druck zu klein, die Prosa undurchdringlich. Rückblickend ist es offensichtlich, dass von all den Gimmicks, die meine Eltern gekauft haben, diese Bücher ihr größter Fehler waren – der teuerste, der nutzloseste und der ausbeuterischste. Deshalb spürte ich keinen Anflug von Traurigkeit, als das Unternehmen Britannica diese Woche bekannt gab, dass es seine Printausgabe ausgesetzt hat. Von nun an werden keine beeindruckbaren Eltern mehr schuldig gemacht, enorme Summen auszugeben – das Set geht jetzt für 1.400 Dollar, um ihren Kindern zu helfen, in der Schule besser zu werden. Gut, dass du mich losgeworden bist!

Nun, die Britannica ist noch nicht ganz tot. Während das Unternehmen den Druck wegwirft, ist es nicht damit getan, seine potenziellen Kunden zu beschuldigen. Die Enzyklopädie, sagt das Unternehmen, lebt heute über das Buch hinaus – ihre Wissensmengen werden nun in einer Vielzahl von Online-Diensten, DVDs und mobilen Apps aufgeteilt. Das Unternehmen bietet eine kostenlose Version der Online-Enzyklopädie an, aber es ist mit einem Hektar hässlicher Werbung verstopft. Der Eintrag für Abraham Lincoln zum Beispiel bietet mir Angebote für eine Discover Card, Ultraschall-Tech-Trainingsprogramme, Autoversicherungen, Lenovo-PCs, „Brezelchips“, ein Gewichtsverlustprodukt, eine Google-Textanzeige für Lincoln-Autos und Alamo-Autovermietungen.

Wenn du den Anzeigen entkommen willst, hast du ein paar Möglichkeiten: Zahlen Sie $70 pro Jahr für ein Abonnement der Hauptenzyklopädie, $130 pro Jahr für ein Abonnement des „Lernbündels“ (das eine Kinderversion der Enzyklopädie enthält), $2 pro Monat für den Zugriff auf die iPad-App oder $40 für eine Reihe von Referenz-DVDs. Das Unternehmen bietet freundlicherweise kostenlose Testversionen aller seiner Online-Angebote an, aber Vorsicht – es nimmt Ihre Kreditkarteninformationen nach vorne und verlängert dann Ihren Kauf automatisch jährlich, wenn Sie seine vertrauenswürdigen, teuren Lernwerkzeuge nicht kündigen.

Mein Rat ist, die klügere, billigere Wahl zu treffen, eine, die sich auf lange Sicht als hilfreicher für Ihre Kinder erweisen wird: Zahlen Sie nichts an Britannica und bringen Sie Ihren Kindern bei, Google und Wikipedia zu nutzen. Während es viele legitime Beschwerden gibt, die bei Wikipedia eingeebnet werden können (selten kommt es zu Fehlern; manchmal werden seine Einträge zerstört), ist die kostenlose, von Menschenmassen bezogene Enzyklopädie in jeder Hinsicht besser als Britannica. Es ist billiger, es ist größer, es ist zugänglicher, es ist umfassender in Bezug auf unterschiedliche Standpunkte und Themen jenseits der traditionellen akademischen Wissenschaft, seine Einträge enthalten tendenziell mehr Referenzen, und es ist aktueller.

Am wichtigsten ist, dass das Erlernen von Google und Wikipedia Sie auf die reale Welt vorbereitet, während das Erlernen von Britannica Ihnen nichts über das Thema hinaus lehrt, das Sie gerade untersuchen. Britannica versteht sich in seinen Marketingmaterialien als Insel der Expertenkompetenz in einer Welt voller falscher Informationen. „Es gibt keine schlechte Frage – aber es gibt schlechte Antworten“, sagt die Seite. „Erhalten Sie Antworten, denen Sie vertrauen können, mit Britannica Online Premium.“

Dies ist ein zweifelhaftes Argument; eine 2005 in Nature veröffentlichte Studie ergab, dass sowohl Wikipedia als auch Britannica gute Referenzen waren, wobei jeder eine ähnlich geringe Anzahl von Fakten falsch machte. Aber selbst wenn es wahr wäre, dass Britannica wesentlich genauer ist als Wikipedia, warum wollen Sie, dass Ihre Kinder in einem Klausur-Ökosystem lernen, das vom Rest der Medien getrennt ist? In der heutigen Nachrichtenumgebung kann man nichts, was man sieht, blind vertrauen – man muss alles für sich in Frage stellen. Britannica fördert das blinde Vertrauen. Wikipedia lädt zur Recherche ein.

Um zu sehen, was ich meine, gehen wir zurück zu diesem Lincoln-Eintrag. Britannicas Stück wird von Richard N. Current geschrieben, einem Historiker, der mehrere Bücher über Lincoln geschrieben hat (eine Tatsache, die ich auf Wikipedia gelernt habe; Britannica bietet nur eine zweizeilige Biografie von Current an). Dies ist der Hauptanspruch von Britannica auf Genauigkeit – es lädt Experten ein, seine Einträge zu schreiben, und dann stellt seine kleine Armee von Faktenprüfern und Redakteuren sicher, dass alles korrekt ist. In einem Werbevideo weist der Chefredakteur des Unternehmens darauf hin, dass einige der weltweit renommiertesten Experten im Laufe ihrer Geschichte zu Britannica beigetragen haben – „von Sigmund Freud, Albert Einstein, Marie Curie bis Bill Clinton, Chris Evert, Tony Hawk, Desmond Tutu und vielen anderen“.

Also soll ich Britannica’s Eintrag auf Lincoln vertrauen, weil er von einem Kerl geschrieben wurde, der Lincoln wirklich kennt, und ich soll seinen Eintrag auf Skateboardfahren als auf dem Up-and-Up betrachten, weil Tony Hawk ihn geschrieben hat. Das erscheint mir fehlgeleitet: Ich glaube nicht, dass Tony Hawk mich falsch steuern will, aber sollte ich nicht in der Lage sein, seine Fakten zu überprüfen? Richard Current sagt, dass Lincoln „in einer Hinterwälderkabine 3 Meilen (5 km) südlich von Hodgenville, Kentucky, geboren wurde.“ Woher weiß ich, dass das stimmt? Im Gegensatz zu Wikipedia enthalten die Artikel von Britannica keine Links zu Quellmaterial. Du sollst glauben, was sie sagen, weil es genau da im Buch steht – oder jetzt, online.

Im Vergleich dazu, wenn Wikipedia mir von Lincolns Geburtsort erzählt, zitiert es seine Informationen mit einem Quellen-Lincoln-Forscher David Herbert Donald’s 1996er Biographie von Abe. Liegt Wikipedia falsch bei Lincolns Geburt? Ich weiß es nicht. Aber ich weiß, wie man es überprüft – ich kann mir die Biographie ansehen, die sie vorschlägt, und ich kann viele der anderen Behauptungen durch ihre Hunderte von Fußnoten überprüfen. In ähnlicher Weise weist der Skateboardartikel der freien Enzyklopädie darauf hin, dass kommerzielle Skateboards in den späten 1950er Jahren erschienen sind. Aber im Gegensatz zu Tony Hawk zitiert Wikipedia als Quelle dieses About.com-Stück, das argumentiert, dass „niemand wirklich weiß, wer das erste Board gemacht hat“. Nun, wer ist hier – Tony Hawk oder About.com? Zumindest deutet das Wikipedia-Stück darauf hin, dass es eine Kontroverse über die Geburt des Skateboardens gibt, eine Kontroverse, die mich dazu bringen könnte, meine eigene Untersuchung der Primärquellen durchzuführen. Ich muss Tony Hawk nicht nur glauben, weil er Tony Hawk ist.

Kauf nicht, was Britannica verkauft. Sein Vertrauen in die Expertenautorität kann meist genaue Informationen liefern, aber es lehrt Kinder, alles zu glauben, was sie lesen. Wenn Sie für diesen Service bezahlen, bauen Sie einen Kokon der Wahrheit um Studenten herum, die eines Tages in eine Welt eintreten werden, in der jeder behauptet, ein Experte zu sein – und in der viele dieser Menschen lügen. Wenn Sie lernen wollen, die Lügner zu verstehen, gibt es keine bessere Ausbildung als Wikipedia.

Encyclopædia Britannica’s Präsident über die Tötung eines 244-jährigen Produkts

Als das Top-Management von Britannica beschloss, die Produktion von gebundenen Sätzen der ikonischen Enzyklopädie einzustellen, hatte das Unternehmen umfassende Änderungen vorgenommen, um sich an die Spitze des Online-Bildungsmarktes zu setzen.

Vor einem Jahr habe ich angekündigt, dass Encyclopædia Britannica die Produktion gebundener Bände einstellen würde, was zu Wellen in der Medienwelt führte. Trotz der enormen Migration von Informationen von Tinte und Papier zu Bits und Bildschirmen schien es bemerkenswert, dass eine Reihe von Büchern, die seit fast einem Vierteljahrtausend veröffentlicht wurden, vergriffen sein würden. Aber in unseren Büros in Chicago war dies kein Anlass zum Trauern. Tatsächlich feierten unsere Mitarbeiter am Tag der Ankündigung eine Party und feierten die Tatsache, dass Britannica immer noch ein wachsendes und zukunftsfähiges Unternehmen war. Sie aßen das Druckset in Form eines Kuchens, der die 32-bändige, 129 Pfund schwere Enzyklopädie darstellte. Sie zeigten 244 silberne Ballons – einen für jedes Jahr, in dem die Enzyklopädie gedruckt wurde. Sie stoßen mit Entschlossenheit auf den Abschied eines alten Freundes mit Champagner und den Beginn einer neuen Ära an.

Wir hatten keinen Bedarf an einer Totenwache, weil wir nicht trauerten. Wir wussten schon seit einiger Zeit, dass dieser Tag kommen würde. Angesichts der geringen Einnahmen, die durch das Druckset erzielt wurden, und angesichts der Tatsache, dass wir uns längst auf einen digitalen Erstverlagsprozess umgestellt hatten, waren die gebundenen Bände zu einer Ablenkung und einer Aufgabe geworden. Sie konnten nicht mehr die große Menge an Informationen halten, die unsere Kunden benötigten, oder so aktuell gehalten werden, wie es die heutigen Anwender erwarten.

Die Reaktion auf unsere Ankündigung war interessant und vielfältig. Einige Leute waren schockiert. Auf Twitter schrieb eine Person: „Es tut mir leid, dass ich dir gegenüber untreu war, Encyclopedia Britannica, Wikipedia war einfach da, und praktisch, es bedeutete nichts. Bitte, komm zurück!“

Natürlich mussten wir nicht zurückkommen, weil wir nicht weggegangen waren und es auch nicht wollten. Aber obwohl die meisten Menschen zu wissen schienen, was geschah, wurden einige missverstanden. Kommentatoren deuteten an, dass wir dem Internet „nachgegeben“ hätten. Das Internet hat es uns ermöglicht, uns neu zu erfinden und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen. Berichte zitierten Wikipedia als störende Kraft. Tatsächlich hat uns Wikipedia geholfen, unsere Geschäftsstrategie zu verbessern. Unser Content-Modell wurde als „Vintage“ abgetan, aber es ist eigentlich alles andere als das: Wir aktualisieren unsere Inhalte kontinuierlich, mit Hilfe von Community-Inputs, die täglich Dutzende von Millionen Menschen erreichen – und die dafür bezahlen.

Ich genoss die Ironie. Wenn Sie sich auf kostenlose, geschwätzige Online-Kanäle verließen, um zu verstehen, warum wir die Printausgabe beendeten, bekamen Sie das, wofür Sie bezahlt haben: einige Witze, einige ungenaue Beobachtungen über den Zustand unseres Geschäfts, und vielleicht eine Chance von 20%, dass „Encyclopædia Britannica“ richtig geschrieben wird. Sie haben vielleicht nicht erfahren, dass zu dem Zeitpunkt, als wir die Veröffentlichung des Drucksets eingestellt haben, sein Umsatz nur etwa 1% unseres Geschäfts ausmachte, dass wir eine zunehmend bedeutende Präsenz im digitalen Lernraum der K-12 haben und dass wir jetzt so profitabel sind wie nie zuvor. Was auch immer die Ankündigung ausgelöst hat, aus geschäftlicher Sicht war die Entscheidung selbst ein Nicht-Ereignis. Es war nur die letzte Phase eines sorgfältig geplanten strategischen Übergangs, der seit 35 Jahren im Gange war.

Informationsquellen für Unternehmen

Geschäftsinformationen kommen in allgemeinen Umfragen, Daten, Artikeln, Büchern, Referenzen, Suchmaschinen und internen Aufzeichnungen, die ein Unternehmen zur Steuerung seiner Planung, seines Betriebs und der Bewertung seiner Aktivitäten verwenden kann. Solche Informationen stammen auch von Freunden, Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten. Veröffentlichte Quellen können Tageszeitungen, Finanz-, Handels- und Verbandsmagazine, Datenbanken, Regierungsstatistiken, Verzeichnisse, technische Handbücher und vieles mehr sein. Da „Informationen“ mehr durch den Kontext als durch den Inhalt definiert sind, sind Geschäftsinformationen alle Informationen, die einem Unternehmen helfen, seine Umgebung zu kennen.

Er schreibt in seinem Buch Business Information: How to Find It, How to Use It, Michael R. Lavin kommentierte, dass Geschäftsinformationen von enormem Wert für die Problemlösung und strategische Planung sind: „Informationen können verwendet werden, um den Marktplatz zu bewerten, indem man sich über sich ändernde Geschmäcker und Bedürfnisse informiert, die Absichten und Einstellungen der Käufer verfolgt und die Merkmale des Marktes bewertet. Informationen sind entscheidend, um den Wettbewerb im Auge zu behalten, indem sie neue Produktentwicklungen, Marktanteilsverschiebungen, individuelle Unternehmensleistungen und allgemeine Branchentrends beobachten. Intelligenz hilft Managern, rechtliche und politische Veränderungen zu antizipieren und die wirtschaftlichen Bedingungen in den Vereinigten Staaten und im Ausland zu überwachen. Kurz gesagt, Intelligenz kann Antworten auf zwei wichtige Geschäftsfragen liefern: Wie geht es mir? Und wohin gehe ich?“

Business-Analysten nennen zwei Hauptquellen von Geschäftsinformationen: externe Informationen, bei denen die Dokumentation der Öffentlichkeit von einem Dritten zur Verfügung gestellt wird; und interne Informationen, die aus Daten bestehen, die für den alleinigen Gebrauch durch das Unternehmen, das sie herstellt, erstellt wurden, wie Personalakten, Geschäftsgeheimnisse und Sitzungsprotokolle.

EXTERNE GESCHÄFTSINFORMATIONEN

Externe Informationen gibt es in einer Vielzahl von Formen – von gedrucktem Material über die Übertragung von Berichten bis hin zur Online-Verbreitung.

Druckinformationen
Die Kategorie Print umfasst nicht nur eine Vielzahl von Büchern und Zeitschriften, sondern auch Mikrofilm und Mikrofiche, Newsletter und andere Unterkategorien. Auch die Berichte der Staats- und Bundesregierung passen in diese Kategorie; tatsächlich bezeichnete Lavin die US-Regierungsdruckerei als „den größten Verlag der freien Welt; ihre Produkte können per Post, Telefon oder über GPO-Buchhandlungen in Großstädten erworben werden“.

Die vielleicht zugänglichsten Dokumente in der Printkategorie sind Bücher und Zeitschriften. Sicherlich haben Geschäftsinhaber eine große Auswahl an Büchern, von denen viele jedes Jahr in den Regalen von öffentlichen, geschäftlichen und Universitätsbibliotheken landen. Neben Büchern, die allgemeine Nachschlagewerke zu den Themen Personalmanagement, Anschubfinanzierung, Produktentwicklung, Gründung eines heimischen Unternehmens und einer Vielzahl anderer Themen, die für Kleinunternehmer von Interesse sind, bieten, hat die Verlagsbranche eine Flut von Büchern erlebt, die sich mit philosophischeren Themen befassen, wie der Vereinbarkeit von Beruf und Familie, der Herstellung gesunder persönlicher Interaktionen mit Mitarbeitern und Angestellten, der Art der unternehmerischen Tätigkeit und vielen anderen.

Viele andere kleine Geschäftsinhaber erhalten unterdessen eine beträchtliche Menge ihrer Geschäftsinformationen aus Druckquellen. Wie bei Büchern können sich Unternehmer und etablierte Unternehmer (sowie Unternehmensleiter, Personalverantwortliche und fast jede andere Kategorie von Geschäftsleuten) an eine Vielzahl von regelmäßigen Quellen wenden, von denen jede ihre eigene Zielnische hat. Einige Zeitschriften und Zeitungen, wie Business Week und Wall Street Journal, bieten eine Berichterstattung von allgemeinem Interesse, während andere (Forbes, Fortune) mehr Gewicht auf Themen legen, die für Investoren und Führungskräfte in großen Unternehmen von Interesse sind. Noch andere – vor allem die Inc. Magazine and Inc.com, Small Business Start-Ups, and Nation’s Business (veröffentlicht von der U.S. Handelskammer) – veröffentlichen Informationen, die sich speziell an Inhaber kleiner Unternehmen richten. Diese Zeitschriften können Unternehmern hilfreiche Informationen über jeden Aspekt der Geschäftstätigkeit liefern, von der Erstellung eines guten Geschäftsplans bis hin zur Bestimmung, welches Computersystem für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

Hinzu kommen die Fachzeitschriften, eine riesige Unterabteilung des Printbereichs, die sich an sehr ausgewählte Zielgruppen richtet. Diese Fachzeitschriften, die typischerweise nur einen engen Bezug zu bestimmten Branchen aufweisen (Zeitschriften, die sich an Inhaber von Bäckereien, Vergnügungsparks, Immobilienunternehmen, Lebensmittelgeschäfte und eine Vielzahl anderer Unternehmen richten), enthalten oft wertvolle branchenspezifische Informationen. Eine weitere Unterkategorie der Kategorie Specialized Print ist das Material, das durch Business Research Services und Verbände wie Commerce Clearing House, das Bureau of National Affairs und Dun & Bradstreet veröffentlicht wird.

Schließlich veröffentlichen sowohl Regierungsbehörden als auch Bildungseinrichtungen eine Vielzahl von Broschüren, Broschüren und Newslettern zu einer Reihe von Themen, die für Kleinunternehmer und zukünftige Unternehmer von Interesse sind. Während Regierungsbroschüren und -berichte seit langem eine beliebte Quelle für Wirtschaftsinformationen sind – in gewissem Maße, weil viele dieser Dokumente kostenlos zur Verfügung stehen -, weisen Berater darauf hin, dass wertvolle Studien und Berichte, die von Bildungseinrichtungen erstellt wurden, oft von großen und kleinen Unternehmen gleichermaßen nicht genutzt werden.

Fernsehen und Radiomedien
Diese Quelle von Geschäftsinformationen ist vielleicht die am wenigsten hilfreiche von den verschiedenen externen Quellen, die kleinen Geschäftsinhabern zur Verfügung stehen. Natürlich gibt es Programme, die sich mit allgemeinen Anlagestrategien und dem sich wandelnden Vermögen großer Unternehmen befassen, aber die breite Basis des Rundfunks macht es schwierig, wenn nicht gar unmöglich, Programme aufzulegen, die sich an ein enges Nischenpublikum richten (wie z.B. Dentalinstrumentenhersteller oder Wirtschaftsprüfungsgesellschaften).

Online-Informationen
Auf dem Weg in das erste Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts beginnt die immer schnellere und umfangreichere Nutzung des Internets, das Web zur leistungsfähigsten Informationsquelle für kleine Unternehmen zu machen. Mit entsprechenden Abonnement-Services wie InfoTrac ist selbst der Zugriff auf Druckquellen einfacher zu erreichen als die eigentliche Suche in Zeitungen oder Fachzeitschriften. Suchkenntnisse müssen natürlich entwickelt werden, aber der kleine Geschäftsinhaber kann diese Kunst abends praktizieren, wenn Bibliotheken und Buchhandlungen geschlossen sind.

Viele dieser Datenbanken bieten Informationen, die für die Aktivitäten von Unternehmern relevant sind. Wie Ying Xu und Ken Ryan im Business Forum feststellten, enthält das Internet Daten über Demografie und Märkte, Wirtschaft und Wirtschaft, Finanzen und Banken, internationalen Handel, Außenhandelsstatistik, wirtschaftliche Trends, Investitionsinformationen sowie staatliche Vorschriften und Gesetze. Diese Informationen werden von Internet-Newsgroups, Online-Versionen von Zeitungen und Zeitschriften sowie von Wirtschaftsverbänden bereitgestellt. Darüber hinaus „stellen viele Hochschulen, Universitäten, Bibliotheken, Forschungsgruppen und öffentliche Einrichtungen Informationen jedem mit Internetanschluss frei zur Verfügung“, sagte Robert Fabian im CMA–The Management Accounting Magazine. „Oftmals ist die Motivation, Informationen den Menschen innerhalb der Institution zur Verfügung zu stellen. Aber es kann kostengünstiger sein, allgemeinen Zugang zu gewähren als den Zugang zum Bildschirm.“ Er stellte auch fest, dass „die Regierungen zunehmend Informationen im Internet veröffentlichen und darauf bestehen, dass die von ihnen finanzierten Unternehmen auch im Internet veröffentlichen. Es ist ein praktischer Weg, sich in Richtung einer offenen Regierung zu bewegen, und macht Informationen, die von den Steuerzahlern bezahlt werden, für diese Steuerzahler (und alle anderen mit Internetzugang) viel zugänglicher. Die Bandbreite der verfügbaren Informationen ist beeindruckend.“

CD-ROM Informationen
CD-ROM (Compact Disc Read-only Memory) ist eine Alternative zu Online-Diensten. Wie der Name schon sagt, ist CD-ROM nicht so sehr ein interaktives System; im Gebrauch ist es dem traditionellen Druck sehr ähnlich. Tatsächlich sind CD-ROM-Versionen von Druckheftklammern wie dem Oxford English Dictionary inzwischen allgemein verfügbar. Geschäftsanwendungen für CD-ROMs umfassen Unternehmensverzeichnisse wie Dun & Bradstreet’s Million Dollar Disk und demographische Statistiken wie Slater Hall Information Products‘ Population Statistics. Der Hauptnachteil von Business-CD-ROM-Produkten ist das Fehlen aktueller Informationen, obwohl viele Verlage von CD-ROM-Produkten Updates auf jährlicher oder noch häufigerer Basis anbieten.

Die CD-ROM als Informationsbereitstellungssystem steht nun im zunehmenden Wettbewerb mit abonnementbasierten Online-Diensten. Die zunehmende Geschwindigkeit des Internets beim Zugriff über Kabel- oder DSL-Leitungen macht große Downloads aus dem Netz weniger frustrierend; gleichzeitig stehen dem Nutzer sehr schnelle Updates der konsultierten Datenbanken zur Verfügung.

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